Eliminación de datos

Puedes eliminar tus datos de FixAds en cualquier momento. Cuando los eliminas, retiramos tu conexión con Meta y el token de acceso, todos los informes de diagnóstico que hayamos generado para ti y el registro de tu cuenta. Esta acción es permanente y no puede deshacerse.

Eliminamos de forma permanente:

• Tu token de acceso de Meta cifrado y la conexión con tu cuenta publicitaria.
• Todos los diagnósticos almacenados, incluidos hallazgos, puntuaciones y métricas que hayamos leído de tu cuenta.
• Tu perfil y cualquier registro de suscripción que conservemos.

No conservamos una copia oculta de tus datos publicitarios. La eliminación los borra de nuestros sistemas y las copias de seguridad se eliminan en un plazo máximo de 30 días.

Hay tres formas de eliminar tus datos.

Desde la aplicación. Abre la dashboard, ve a Ajustes y, en "Eliminar cuenta y datos", elige "Eliminar mi cuenta y todos los datos". Cualquier suscripción activa se cancela inmediatamente, todo se borra en ese momento y se cierra tu sesión.

Desde Facebook. Ve a la configuración de Facebook, abre Integraciones comerciales (o Aplicaciones y sitios web), busca FixAds, elimínalo y solicita la eliminación de tus datos. Facebook nos avisa mediante el callback oficial de eliminación de datos; borramos automáticamente todo lo que conservamos sobre ti y devolvemos un código de confirmación que puedes comprobar.

Por e-mail. Escribe a noesisai.it@gmail.com desde la dirección de e-mail asociada a tu cuenta, con el asunto Eliminar mis datos. Confirmamos y completamos la eliminación en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes.

Cuando la eliminación haya terminado, enviaremos una confirmación al e-mail de tu cuenta. Si tienes alguna pregunta sobre el proceso, contacta con noesisai.it@gmail.com.