Política de privacidad
Última actualización 2026-08-16
En resumen
FixAds se conecta con acceso de solo lectura a tu cuenta publicitaria de Meta para diagnosticar campañas. Nunca modifica tu cuenta, cifra el token de acceso, no vende tus datos y te permite eliminarlo todo desde la aplicación.
Quiénes somos (responsable del tratamiento)
El responsable del tratamiento es Noesis AI, asociación sin ánimo de lucro constituida conforme al derecho italiano y con sede en Italia, que opera FixAds. Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a noesisai.it@gmail.com.
Qué recopilamos
Con tu autorización, Facebook Login for Business y la Marketing API facilitan tu nombre, correo electrónico, ID de usuario de Meta, cuentas publicitarias accesibles y los datos de campañas, conjuntos, anuncios y rendimiento de la cuenta elegida. Los permisos son de solo lectura (ads_read, business_management, email y public_profile): FixAds no puede crear, modificar, pausar ni eliminar nada.
Stripe recopila y procesa la información de facturación. FixAds nunca ve ni almacena el número de tu tarjeta.
Solo tras tu consentimiento de Marketing por separado, la medición de campañas puede tratar la URL y el referente de la página, fecha y hora, información del navegador o dispositivo, IP y agente de usuario reales, identificadores de Meta (_fbp y _fbc, incluido un _fbc derivado de fbclid cuando exista) y nombres de eventos de conversión. Para la correspondencia del servidor, el correo normalizado y el ID interno estable se cifran mediante hash SHA-256 antes del envío. Nunca se incluyen tokens de acceso de Meta ni datos brutos de rendimiento de la cuenta publicitaria.
Por qué lo tratamos (bases legales)
Tratamos los datos de la cuenta para prestar el servicio solicitado: diagnóstico, informe, dashboard y respuestas sobre tu cuenta (ejecución de un contrato, artículo 6.1.b del RGPD). Registros técnicos limitados protegen el servicio (interés legítimo, artículo 6.1.f). No usamos tus datos publicitarios para entrenar modelos ni crear perfiles para terceros.
Si das tu consentimiento, usamos Meta Pixel y Meta Conversions API para medir, atribuir y mejorar las campañas publicitarias de FixAds (artículo 6.1.a). Retirar el consentimiento de Marketing detiene futuros eventos publicitarios de Meta y elimina el contexto de atribución guardado para tu sesión o cuenta FixAds.
Cómo lo almacenamos y protegemos
El token de acceso de Meta se cifra en reposo con AES-256-GCM. Los datos están aislados por cuenta y se almacenan en la UE (Fráncfort, Alemania). Los datos del servicio permanecen mientras exista tu cuenta. Los datos opcionales de atribución Meta solo se conservan mientras el consentimiento sea válido y se eliminan al retirarlo o borrar la cuenta. Las copias de seguridad se eliminan en un plazo de 30 días.
Encargados y transferencias
Usamos los proveedores y destinatarios necesarios: Vercel (alojamiento), Supabase (base de datos en la UE), OpenAI (procesamiento de IA para respuestas en el producto), Stripe (pagos) y, solo con consentimiento de Marketing, Meta Platforms Ireland Limited (medición mediante Pixel y Conversions API). Cuando corresponde, las transferencias internacionales se basan en garantías adecuadas. No vendemos datos personales o de la Plataforma ni compartimos tokens Meta o rendimiento bruto de la cuenta para medición publicitaria.
Cookies
El almacenamiento necesario permite el acceso seguro, idioma, checkout y funciones esenciales. Estadísticas y Marketing son opciones separadas. Las estadísticas propias ayudan a mejorar FixAds; Marketing habilita Meta Pixel, Conversions API y atribución. Rechazarlas no limita el producto y el tracking de Meta no comienza antes de aceptar Marketing.
Puedes aceptar todo, usar solo lo necesario, elegir cada categoría o modificar y retirar tu elección desde “Opciones de privacidad” en el footer o los ajustes de la dashboard.
Tus derechos
El RGPD te permite acceder, rectificar, exportar, limitar, oponerte al tratamiento y borrar tus datos. Puedes eliminarlo todo desde Ajustes, seguir las instrucciones enlazadas abajo o contactarnos. También puedes reclamar ante tu autoridad de control. Eliminar datos.
Cambios
Si modificamos sustancialmente esta política, actualizaremos la página y su fecha y, cuando corresponda, te avisaremos en el producto.